CGV

Article 1: DAME LINE

DAME LINE est une société en auto-entreprise, enregistrée sous le nom de Adeline Marguier au Répertoire des Métiers avec le numéro de siret 80408724500028.
TVA non applicable, article 293B du CGI.

Adresse : 2 rue Leonard de Vinci 14000 Caen
Site : dame-line.fr
Contact : dameline.creation@gmail.com

Article 2 : Service clientèle

Pour toute information, question ou conseil, vous pouvez contacter notre service clientèle :
Par courrier : DAME LINE – Adeline Marguier – 2 rue leonard de vinci 14000 Caen
Ou par Email : dameline.creation@gmail.com

Article 3 : Validité de la commande

Le consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas de signature manuscrite. Toute commande validée par le consommateur sur le site Internet dame-line.fr implique de fait l’acceptation préalable des présentes conditions générales.

Lors de la confirmation de votre commande matérialisée par l’envoi d’un email, vous déclarez accepter le contenu de celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve. Votre commande sera alors traitée afin que vous puissiez recevoir votre colis. Vous pouvez imprimer votre bon de commande. Dès enregistrement de votre commande, un accusé de réception de celle-ci vous sera envoyé à votre adresse email. Cet accusé de réception vous précisera le montant exact qui vous sera facturé et les modalités de livraison de votre commande. Cet accusé de réception vaut acceptation de votre commande et validera la transaction. Nous nous réservons cependant le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Ces conditions générales de vente expriment l’intégralité des obligations et des droits des deux parties. Aussi, le consommateur est réputé accepter sans réserve l’intégralité des dispositions prévues dans les dites conditions.

Article 4 : Modalités de règlement

Le règlement de vos achats sur le site s’opère exclusivement en Euros et s’effectue par carte bancaire (via paypal). PayPal vous permet de payer directement sans communiquer vos informations financières sur Internet. Vous n’êtes pas obligé d’avoir un compte Paypal pour acheter sur la boutique. PayPalcrypte automatiquement vos données confidentielles à l’aide des meilleures technologies disponibles sur le marché (protocole Secure Sockets Layer -SSL- avec clé de cryptage de 128 bits).

Article 5 : Disponibilité des produits

Nos offres de produits proposés sur le site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité du produit après passation de votre commande, nous nous engageons à vous en informer dans les 7 jours et à vous indiquer le délai d’attente pour réception de ce produit. Le cas échéant, vous pourrez, si vous le souhaitez, demander l’annulation (remboursement par chèque dans un délai de 15 jours) ou le remplacement d’un produit en nous faisant parvenir un email à l’adresse dameline.creation@gmail.com. 

Article 6 : Charte de qualité

Toutes les créations en vente sur cette boutique sont réalisées artisanalement par la créatrice Adeline Marguier dans son atelier en Normandie (France).

Le caractère artisanal rend chaque pièce unique. Il peut subsister quelques différences dans l’appréciation des produits présentés sur ce site internet et le produit final livré à l’acheteur. Ces différences peuvent être liées notamment aux nuances de couleur ou rendu des photos, il est difficile de représenter fidèlement les caractéristiques de chaque modèle sur l’écran d’ordinateur.

Article 7 : Conditions de livraison

DAME LINE décline toute responsabilité en cas de retard ou d’absence de livraison ayant pour origine la transmission d’éléments erronés ou incomplets concernant l’adresse de livraison que vous nous aurez indiqués. Vous serez livré dans un délai moyen de 3 à 8 jours à compter de la validation de votre bon de commande par DAME LINE. 

Article 8 : Droit de rétractation

Vous disposez d’un droit de rétractation de 7 jours.
Cela vous permet de retourner la marchandise, après l’avoir reçue, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, au complet et en parfait état. Dans le cas contraire, ils ne seront ni repris ni échangés.

DAME LINE vous remboursera les sommes versées (à l’exception des frais de réexpédition) dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant votre rétractation.

Article 9 : Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site dame-line.fr sont protégés par les droits d’auteur et des marques. Ils sont la propriété exclusive de Adeline Marguier. Personne sans accord préalable n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site ou des produits sous peine d’être sanctionnée pénalement et civilement.

Article 10: Credits

Webmaster : Tony Oheix
Photographies : Adeline Marguier

Hébergement : OVH

Modèles : Lise et Oriane